「リーダーの仮面」と真反対に感じられる本。ピープルマネジメントのに限らない、家庭や友だちを含めた人間関係においては、こちらの本をベースにした人間になりたいとおもっている。タイプによってアクノレッジの方法を変えたほうがいいというのは非常に納得したし参考になった。