一般的にビジネスアプローチとして述べられていることが書かれていたが、この本のよいところは、それを図式として表し、分解し、目的に応じて自由に組み立てられるマトリクスにしているところ。 ビジネスの販売に関する書籍を読んでも、商品の強みだの顧客の要望だのふんわりしてて分かりづらい と思っている人はこれを読んでみるとよい。 この本において重要なのは、マトリクスのセルの出し方と、組み合わせ方だけ。 大部分はそれらをどのように出していくかの流れや例が書いてあるが、これらは分からない時に参考にすればよい。 結果的にとても短く簡潔な本で、機械的に顧客へのアプローチができる文章を捻り出すことができるようになっている。