私のようなゲスい好奇心の塊みたいな人間にとってはLU◯Pに法的措置を取ると言われたあの本！なんて言われたら余計気になってしまうけれども、いよいよ本の内容通りというか一般の感覚とLU◯P社の感覚のズレを感じましたよね なお営業現場の管理職とか苦情対応をされている方にもお勧め さくっと読めるけど面白い