『せっかく失敗したんだ、生かさなきゃ損だよ』 p.118 そもそも怒るのは大変なエネルギーがかかる →相手が怒ってくれること自体が貴重 誠心誠意謝罪することは相手との距離をつめるきっかけになる 自分を信じて飛び込む勇気を持つ 成功させるためには ・難しいことに挑戦するなら失敗はつきもの ・一度した失敗をいかに再発させないか、懸命に頭をひねり、実践する ・新たな挑戦を続ける