概念的な話も多いが、役立つ具体例も多い。 ・「しかし、もったいないのは」を効果的に ・パワハラ課題者には減らすアプローチ。何事においても増やす傾向にある ・軸を振る。立場軸、時間軸、制約軸、空間軸。普段考えないようなことで新たな思考回路を拓く。