まず「ペーシング」して、聞いて貰える信頼関係を作ってから意見する。

◉「当たり前の基準」を上げ続けるための本 ・「脳の思考パターン」は、「インパクト×回数」 ・「水平読書」→「垂直読書」 →まずは同じテーマの本を5-10冊は集める →目次を読む →そのテーマの箇所だけに絞って読む(水平読書) →テーマに関係なく同じ著書の作品ばかり読む(垂直読書) ・人間関係は「2:3:5」を目安に →同期:先輩・客:社外の人(本でもいい) ・新入社員の長所は「やる気」と「素直さ」 →実際には「やる気」ではなく、「やる」ことが大事。 →「素直さ」とは「ノリの良さ」、とりあえず真似してみることで、誰を真似すれば良いかが分かるようになる。 ・「設定グセ」と「達成グセ」 →「スパイス言葉」(一瞬だけピリッとする、「もっと」や「強く」など)と、「使い古された言葉」(インパクトが0、「コツコツ」など)を使わずに、【具体的、定量的な目標】を設定→達成→上げていく癖をつける！