60万人の怒りをしずめてきたアンガーマネジメントのテクニック 「愚痴を言うことは、自分に怒りの記憶を定着させることであり、周囲からの人望を失わせる作業でもあります。愚痴を言うことは、怒りの感情と上手につき合うという意味において、百害あって一利なしなのです」