言い返さなきゃいけない場面がしょっちゅうある訳じゃないけれど、交渉する際や、なめられない為やマシンガントークを切り抜けるために役立ちそうなことがたくさん書いてあって良かった。 相手に動揺を悟らせず、相手の話も一旦ちゃんと受け止めて相手を落ち着かせる、ゆっくり話す、イヤミにはどういう意味かと問う、そんなことも知らないのかとバカにされたら相手がわからないと言うところまで質問を繰り返すなどのテクニックを実践していこうと思う。