ソーシャルワークを、「つなぐ」だけでなく「環境調整を行う」という包括的な視点で考える。 選択肢がない中で選ばされている状況を「自己決定」と言っていないか、意見表明の「意見」は、Views(彼ら彼女らに広がる視点)であること、合理的配慮をめぐる「我慢している人たち」の存在、小津中学校の実践、など重要な論点が示されていた。