高度経済成長期の成功体験を忘れられないままバブル崩壊やデフレといった環境変化から目を逸らし、場当たり的な対処を繰り返した結果業績不振は深刻に。そのうえ消費者や、消費者に近い立場の現場を支える販売員を大事にせず業界内のライバル企業の競争ばかりに目を向けた結果、アパレル業界は窮地に立たされてるといったことが書かれてあった。コロナ禍前に書かれた本なので情報が古いところもあると思うが、納得できる部分が多かった。