ミニコラム　事務のケア力 事務の本質は、当たり前のことが当たり前に進むことにあります。一定のペースでちゃんとメールが返ってくること、その文章が淡々としていて常識的であること、事務的手続きが進む中で予約日がちゃんと決まっていくこと。こういうふつうのことが人を安心させる。 ↑ 事務をやっているので、気をつけたい...。 カウンセリングとは何か、をテーマに網羅的にカバーしようとした本なので、どちらかというと広く浅く？一般的な人にもわかりやすくなのかなという感じがした。参考文献の数が私が読むような本の中ではとても多かった。 東畑さんの本を読んでて感じるカウンセリングされてる感はこの本からはしなかった。 情報量が多かった。参考文献どれか読んでみようかな。