職場で話し合いが上手くいかない、結局声の大きい人が優位に立ち、話の中身は重視されない、もはや相互理解という概念の無い会議ばかり…。そんなモヤモヤを抱えている時に見つけた本。とても納得感のある、満足度の高い本だった。早いうちにもう一度読み直したい。