自己啓発本にありがちですが、単純なことを繰り返して言っている印象です。おそらく正しいことを言っているのですが。ちょっと気になるのが、科学的なエビデンスを曖昧に使っていることでしょうか。とはいえ、1on1のある職場では有効な本でしょう。