「苦手な人に嫌われない話し方」「舐められず親近感があり好印象な話し方」を知りたかったが、もっと前段階の内容だった。 話し方に表れる"感じの良さ"は、ノンバーバルで技術的な部分と内面から滲み出る部分と両方があると思っていて、この本では両方の基礎を書いているという印象。 意識的に聞き役に徹する姿勢って、どの距離感の相手まで必要なんだろうと思った。相手は何も考えてないのに…と思ってしまう。