〈優れたリーダーシップ〉 ①思考の自由度…思い込みを捨てて、ものごとを自由に見る力 ②問の力…適切な質問を通じて、問題の本質を明らかにする力 ③喚起力…部下の内面に語りかけ、「仕事の面白さ」や「働く意味」を呼び起こす力 ④構造デザイン力…仕組みや構造に落とし込み、変化をもたらす力 〈思考の檻〉 ◯自分が上司から受け継いだ古いルール ◯過去に成功した方法への執着 ◯幼少期や社会的常識から植え付けられた固定概念 ◯業界特有の「当たり前」への依存 ◯役割（部長など）に基づく固定概念 ◯組織内のヒエラルキー意識 ◯新技術や若い世代への偏見 ◯完璧でなければならないという強迫観念 〈部下の変化を見逃さない〉 Good ◯部下が自分で工夫を始めた ◯成果は見えてないが、試行錯誤してる ◯周囲の意見を積極的に取り入れ始めた ◯質問の質が向上している ◯自らタスクを提案する ◯他者をサポートし始めた ◯スキルアップの努力をしている ◯責任感が増している Bad ◯出勤時間が遅くなったり、早くなったりしている ◯食事や休憩時間のパターンが変わった ◯睡眠不足が続いてる兆候がある ◯周囲とのコミュニケーションの頻度が減った ◯身だしなみや服装が乱れている ◯突発的な休暇や早退が増えた