相手が何を本当に求めているのか 相手は認めてほしい、自分が一番 笑顔で聞き、感情を言葉に乗せ、身振り手振りでリアクションをする

拡張話法 感嘆　感嘆詞を伸ばす　へー 反復 共感 賞賛 質問 の流れ

拡張は法リスト スマホ、トイレ、寝る前　習慣化する

苦手な人とは無理に話さなくていい 話しやすい人で会話力を磨く 沈黙はダメなことではない

褒め方に注意 やっぱり　を使用 　普段から思っていたというニュアンスで気分が良くなる ぼそっと独り言のように言う