📌心理的柔軟性に基づいたチーム作り 変化の多い時代でも学習が促進されるチーム（心理的安全性）を作るために、状況に合わせて対応を柔軟に切り替える「心理的柔軟なリーダーシップ」が求められる。 ✅日本の心理的安全性「四つの因子」 ①話しやすさ「何を言っても大丈夫」 ②助け合い「困ったときはお互い様」 ③挑戦「とりあえずやってみよう」 ④新奇歓迎「異能、どんと来い」 🎯「心理的柔軟性」の３要素 ①必要な困難に直面し変えられないものを受け入れる。 ②大切なことへ向かい変えられるものに取り組む。 ③変えられないものと変えられるものをマインドフルに見分ける。 📝読書メモ ・激しく変化し続ける時代において、人々が率直に話せる状況（心理的安全な状況）を作ることは組織とチームの未来を作るために重要な仕事。 ・心理的に安全なチームとは、メンバー同士が健全に意見を戦わせ、生産的で良い仕事をすることに力を注げるチーム。 ・心理的安全性はあくまでも先行指標であり、チームの学習が促進されパフォーマンスが向上するのは中長期的。 ・心理的安全性が高く仕事の基準も高い組織では「衝突（コンフリクト）」が促進される。 ・状況、立場、文脈に応じて行動をより役立つように切り替えるしなやかさを「心理的柔軟性」と呼ぶ。 ・チームと個々の状況に合わせてしなやかにチームを変えることができる「心理的柔軟なリーダーシップ」が求められる。 ・メンバーに影響を与えるためには「心の中のこと」ではなく「行動」にフォーカスした方が効果的。 ・正解が刻々と変わりうる時代において、内容よりも考えていることへの「執着」が問題を大きくする。 ・行動を変えるためには「きっかけ」が大切で、仕事や何かを学ぶことは適切なきっかけと行動の繋がりを学ぶこと。 ・他者から得られるみかえりを重視しすぎて行動から得られるみかえりを無視すると、硬直した役に立たない行動パターンが増えてしまう。 ・ルールを作る時はメンバーがルールに触れることができる「確かにそうだな」と思える行動を促進する。 ・大切にしたいことと行動が関係づいた時、単なるタスクが意義ある仕事に変貌する。