基幹システムは意味のあるデータを集め、整理し、意思決定を補助するもの 企業独自の業務プロセスにこだわっていては前に進まない 日本企業はERPをパッケージシステムのまま導入せず、自社の業務プロセスに合わせて大規模なカスタマイズやアドオン開発を進めた レガシーシステムとして社内に残り続けることになった