名著、特に痛みを伴うフィードバックについて悩む人にお勧め。世の中にはフィードバックと言えば、人をうまく褒めるとか、話をよく聞くとか、そういう話のネタが多い。けれど、この本はある種覚悟を持って言いづらいことも言おうと伝えてくれる作品で良い。