柴好きの猫 "頭のいい人が話す前に考えてい..." 1900年1月1日

頭のいい人が話す前に考えていること
最近読んで1番タメになった本。 接客業するにも人と話すのにもこのスキル使える!がたくさんあった。 サラッと読めるし何回も読み返したくなる本
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