人には、自分が助けてあげた人のことを好きになる性質がある。 やってもらえる人の3つのルール： ・尽くさない ・強がらない ・頼まない やってあげたいと思わせる７つのトラップ: ・先手を打つ ・相談する ・お世辞を言いきる ・自分の分担をアピール ・曖昧にお願いする ・過去を引き合いにする ・急に黙る、目をそらす やってもらってばかりでも好かれる５つの慣習： ・感情・ストーリーを伝える ・相手の話したい話を聞く ・自分しかいないと思わせる ・小さくお返しする ・自慢してあげる