第3章　周囲を動かす編 私が1番実行しなくてはならないことが質問で前向きになること。 なぜこんなにできないのだろうと思うことが多々あるが、そこをどうすれば〇〇することができるかに変えることだった。 質問は脳へのスイッチである。いい質問を投げかけることで相手の心のスイッチを入れて物事をスムーズに進められるのだと気づいた。 さらに自分からの挨拶も大切で進んで自己開示することで相手の警戒心が解かれて話を引き出しやすくなる。この２つに関しては全く実践出来ていないことだったので気づきを得た今日から実行していきたい。