＜自分の頭で動く部下の育て方　感想＞ ■部下のマネジメントについて成長領域を自分自身が狭めている →上司が答えを与えすぎている＝思考する機会を奪っている　これは中長期的にみても良くない事象であり､教えるから引き出すへの転換: 正解を教える方が短期的には効率的ですが、それは部下の「考える筋肉」を退化させまるので､あえて「問い」を投げる忍耐がリーダーには必要である｡ ■心理的安全性の重要性 →「失敗してもいい、自分の判断を尊重してもらえる」という安心感がない限り、部下はリスクを恐れて指示待ちになるので､部下一緒に考える機会を常に作る事が重要､やり方（How）を細かく指示するのではなく、目的（Why）を徹底して握ることで、部下が自分で手段を選択できる余地が生まれる ■ 営業職に活かせると感じた事 ◯「ティーチング」から「コーチング型質問」へ 営業同行の帰り道や振り返り（振り返り）で、すぐに正解を言わないようにします。 やってはいけない：具体的な指示出し正解： 「この求職者、の条件を整理したけど着地はどういう所だと思う？？　この場合はどおする？」→ 自分の仮説を持って顧客と向き合う習慣がつく｡ ◯KGI（結果）ではなく「プロセス（先行指標）」を自分で決めさせる｡ →KPIを自分で作成し､振り返りまで行う習慣をつける｡ 実践:：「今月の目標を達成するために、どの顧客に、どんな準備をして何件会うか？」という行動計画（プロセス）を部下自身に設計させ、上司はそれを承認する形をとります。 ◯「失敗の許容範囲」をあらかじめ言語化する 実践: 「この値引き幅までは君の判断でやっていい」「この案件は失注してもいいから新しい手法を試してごらん」と、裁量権の境界線を明確にすることで、現場での即断即決を促します。 ◯ 成功体験の言語化（再現性の確保） たまたま売れた状態を放置しない｡ →成功要因を部下自身の口で説明させることで、「自分の判断が成果につながった」という自己効力感が高まり、次も自分で考えようという意欲が湧きます。 今回の本の感想としては短期的な改善・行動促進のみしかやっていないなと自分自身のカインが得方が変わった1冊になったと思います｡ あらゆる場面で言語化し振り返る事を習慣付かせ､自分自身で考えながら営業できる様にチームとしてなれたら､誰もが当事者意識をもっと持った状態で営業出来ると思いました！ 今年はいっぱい本読みます！