あらためて、問題と課題の定義を調べるなど 問題とは “何かしらの目標があり、それに対して動機づけられているが、到達の方法や道筋がわからない、試みてもうまくいかない状況のこと” P.49 目標、動機、試行あたりがポイントか 課題とは “関係者の間で「解決すべきだ」と前向きに合意された問題のこと” P.58 関係者、前向きに合意がポイント