ドイツに行く予定は今のところないけど、旅行に行きたいと思うまでに読んでよかった笑 友だちから聞くサービスの部分に、「あー、なるほど」という答え合わせができた感じ。 客側目線で、サービスに期待をしない感覚は 自分の幸せのために、持っていたいかも。