印象に残ったこと2点 ・「どっちの意見が正しいか」ということではありません。たとえ表明する意見が違っていても、その奥にある誠実な意図や哲学を対話を通して伝え合うことができれば、お互いの理解が進み、お互いに言頼して、尊敬したうえで、自分の考えを述べ合うことができるのです。 ・ハイコンテクストな文化にあぐらをかいているうちに相互理解が不足して、心理的安全性が置き去りにされています。 全体を通して陳腐。また、「こうすればメンバーはこうしてくれる」があまりに短絡的と感じた。ただ、とはいえ、批判ばかりして具体的にどうするの？と言う意味では、マネジメントの手法論が欲しい時には有用かも。