どちらも正しい意見がぶつかるなで、人間関係がこじれてしまったら 意見の下に潜るための、認知の4点セット I（アイ）メッセージで話せているか

私にはちょっと難しかった…！ でも認知の4点セットはわかりやすい。人の意見には、経験・感情・価値観が紐づいている。