ただただ感動。 心に染みたのが杉山フルーツ店さんと柳月さんのエピソード。 創業者が戦後の満州からの引き揚げ船の中で皆が疲弊している中、親があやしても泣きやまない子どもが他人からもらった飴を舐めて泣き止み、「甘いものは親の愛すら上回る」と菓子屋の創業を決意するエピソードには感動で震えた。 創業者の意思を継いで従業員たちもお客様一人ひとりの心に寄り添う接客。 楽しく働くことの最適解を見つけたような気がします。

感動して涙が出た。素晴らしい取り組みをしている日本の企業を紹介した本。日本にもこんなにいい会社がたくさんあるんだな。紹介されている会社みたいな会社に自分の会社を変えることは難しいけど、自分個人に取り入れたい考え方が多くあった。