相手と話していながら「自分に矢印が向いている」状態から、「相手に矢印を向ける」ことで、 よけいなこと（どう返事したらいいかなとか）を考えずに、相手の話したいことをまっすぐ受け止めることができる。 境界線が曖昧になりがちなわたしにとって、実践しやすいヒントをもらったような気がするなあ。