「話が通じない相手と話をする本」あったよなー、と積読の山を探したら、まさにそういうタイトルだった。読みやすい、ユーモアもあって、具体例もいっぱい。しかし実践してから先へ進むようにと書いてあり、実践できてないので、そこで止まってしまった。