苦手な人と距離をとり、極力話さないようにする。 全員に好かれようと思わない。素を出して、受け入れてくれた人だけと付き合う。否定する人は、自分を優位にしようとする戦略。自分の人生、合わない人や否定する人のために自分の時間を使うのはもったいない。相手が喜ぶ話をする。相手の返しは「そう〜」。相手の相談や話は、解決方法ではなくて感情の共有を求めてる。内容じゃなく、感情を聞く。アドバイスは不要。必要以上に干渉しない。相手の違いを楽しむ。感嘆→称賛→反復→共感→質問を一気にやると達人。うなずくだけでOK。会話でやらないことリスト【上から目線、嫌味、理不尽、悪口、愚痴、話を奪う、自慢話】