「コンセプトメイキングとは、新しい意味の創造。」(p30) 電気の時代になぜロウソク？なぜ宇宙を目指す？なぜコーヒーを飲む？なぜ音楽を聴く？なぜその服を着る？なぜその本を読む？なぜ他人の家に泊まる？ 人は「なにを買うのか」の前に「なぜ買うのか」の答えを知りたがっている。 ビジネスもまた、WHATではなくWHY、“存在の意味を中心に構想”されるべき。 11