・経験のない一年目の唯一の武器が、数字。 ・部下が上司に　から仕事を受けるときに確認すべきポイント ①その仕事の背景や目的 ②具体的な仕事の成果イメージ ③クオリティ ④優先順位・緊急度 ・仕事に取り掛かる前に、まずは道筋を考える。 そのアプローチ方法でいいのか、手順の段階で合意をとってから、作業に入る。 ・人に提案する前に、事実、解釈、アクションは明確か確認する。 ・自分の意見を持つ方法 →答えを知る前に1分だけ自分で考える時間を作る ・フォロワーシップとは部下のリーダーシップ