p51 今の自分を否定し続けていると、地に足の着いた変化など起こせないのです。 p61 自分の評価を唯一の真実のように相手に押しつけることこそが問題なのだ→対話の中で自分の気持ちも付ける p65 怒りを感じたということは相手が自分に対して不適切なことを要求してきたんだなというシグナル。「怒っている」＝「困っている」に置き換える