目的：誰かと話さなきゃならない時、話題を振ったり、良いテンポで会話をしたりすることにすごく苦手意識を感じているので、一流の人はどのようなことを話すのかを学びたい メモ：雑談を通じてラポールを築く。※ラポールとは、信頼と信用、尊敬の関係 しっかりとした目的を定め、相手に興味を持って雑談をする。目的設定&テーマを持つ。 適度に自己開示も忘れずに。 雑談の目的 ①価値観 何を大切にしているのか ②信念 何が正しいと思っているのか ③希望・期待 何を求めているのか また、予め事前準備として相手はどんな人なのか。どんな会社に勤めてるのかなど事前に調べておく。 →ラポールが築きやすくなる。 また、相手の状況を随時確認し、寄り添った言葉をかけるのが大切。 1度のチャンスではなく、こまめに雑談をして周囲の人との距離感を縮めていく。 とても読みやすい本でサクサク読めた！けど基本ビジネスシーンベースの会話方法だったので、目的は微妙に逸れてた😅 でも実生活で生かせるところはたくさんあったので続けていきたい。 ◾︎心がけること。 目的を持って話す。 日頃から人についての情報収集。(事前準備) 相手の様子をよく観察して、状況に合わせた声掛け。