『指示通りができない人たち』 ①アドバイスを意地悪と受け止める ②自分はできる社員と思い込んでいる ③定型文がないと何も言えない ④すぐにパニックになる ⑤評価してもらえないとすぐにヤケになる ⑥「指示通り」に動くのも難しい ⑦すぐに記憶がなくなる ⇒どこの組織にもいるんですね…