ロゴやコピーライティングをしていたことがあったけど、その頃はクライアントのことばかり聞いて、自分のことを聞けていなかったなあと振り返った。 相手の言葉に関わる聞き方をするというのはしっかり覚えておきたい。最近編み出したイライラ解消法が、はからずも本書の言語化ノート術と似たような形になっていて、驚いた。