認知科学者のデザイン原論 「多くの人が同じ問題を起こしているときには、別の原因があるのではないだろうか。人がエラーを犯しやすいシステムであれば、それはデザインが悪いのである。そして、システムがエラーを起こさせるようにしむけているのであれば、それは本当にひどいデザインなのである」 2012年6月17日朝日新聞書評欄掲載