「恐れを捨てて、自由になること。 私の感情のすべてをもって慈しみと愛を表現すること。」 「言っていることと行いが合致する。倫理とは一貫性への道です。」 人に「触れる」ことについて。 「つまり、優しさというのは心がこもっていればいいというものではなく、物理的なものなのです。これを、ケアをする人にはわかってほしいのです。」 「ケアをする人が仕事で最も使うツールは手です。しかしながら、その手をどう使ったらいいかという授業を受けていません。」 手で人に触れるのは、この世で最も難しいことの一つだと思う。