総まとめ 伝え方しだいでYESかNoが変わる 何かの資格とかよりも一番に鍛えるべき だが誰も鍛えていない▶︎抜きに出れる ◾︎YESに変える3ステップ 1 自分の頭の中をそのまま言葉にしない 2相手の頭の中を想像する 3相手のメリットと一致するお願いを作る ◾︎2と3についての7つの切り口 1 相手の好きなこと 2嫌いなこと回避 3選択の自由▶︎営業の魔法とおなじ！a案とb案どちらにする？で断る選択を除外する 4 認められたい欲 5あなた限定 6チームワーク化 一緒にやろ！ 7 感謝 Noと言い辛い ☆お願いは自分と相手の共同制作 ☆お願いを実現させる答えは、自分の中ではなく相手の中 強い言葉を作る(相手の感情を動かすエネルギーのある言葉) ⚠️ 多発しすぎない　強い言葉はいわばサビ ◾︎強い言葉を作る5つの技術 1 サプライズ法 ▶︎伝える言葉に驚きワードを作る 例:「！」「そうだ！」「実は」「凄い」「信じられない」 ⚠️注意点:た自分が驚いたときではなく、相手の感情を動かしたいときに使う 2 ギャップ法 ▶︎伝える言葉の正反対のワードを先に入れる 先に正反対ワードを入れ、高低差がついた状態を作る 3 赤裸々法　 ▶︎伝えたい言葉の前に赤裸々ワードを入れる 赤裸々ワードとは？自分の体の反応を言葉にする 例:くちびるが震えるほど 顔が赤くなるまで ⭐️効果:生命力あふれる言葉を作れる 4 リピート法 ▶︎伝えたい言葉を繰り返す 例　今日は暑い暑い、、 ⭐️効果:記憶に残しやすく感情を乗せる事ができる 5 クライマックス法 ▶︎伝えたい言葉の前にクライマックスワードを入れる 例:ここだけの話ですが〜　誰にも言わないでほしいのですが〜 ⭐️効果:切れかけた相手の集中力を再度入れなおせる