230ページまで読んだ

214ページまで読んだ ねええむうういい

200ページまで読んだ

152ページまで読んだ 第3章まで 提案時大事な極意！ 前工程と後工程に分かれている 前工程がリードセールス 提案の土台を作る 買おうと思ってない人を買いたい買ってもいいかもにする場面 後工程がコアセールス 実際に購入すると本当に課題が解決できるのか？フィットしているのかを確かめる場面 前工程はおまけや補足ではなく、5割を占めるほど大事 気持ちの作り直しを怠ることなかれ

145ページまで読んだ

130ページまで読んだ むっちゃ為になる内容盛りだくさん！ 内容として受付ブロック、新規契約先へのアプローチの仕方や考え方が変わった!! スタンスとして、相手にGiveを与える営業が大事 SOLを獲得することが大事 SOLとは購買検討のタイミングと購買理由のこと 今までやっていた行動は募集がないor受付ブロックで終了 ▶︎当たり前になっているが、このプロセスをまず2つに目標訳するべき ①責任者に繋ぐ(受付ブロックされない) ②検討OKor SOLを聞く ①について 受付で判断ができないような内容を言う ▶︎事務長の〇〇さんに〇日にメールをお送りしている件で〜 ▶︎(SOLが既に分かっている場合)以前伺っていた〇〇紹介の件で〜 など ②について ポイント ◾︎1分間で450文字 き基本的に1分で300文字が聞きやすい(アナウンサーの話し方がそう) ただ相手はなるべく早く終わらせたい為450文字を意識 ◾︎インパクトメッセージを置いて、0.5秒の間を作る

106ページまで読んだ 結構外回り営業の話と集客メイン！

95ページまで読んだ 1000時間の浪費より100時間の投資 あとは新規で獲得してくる話！ あんまり参考にならん章かも

76ページまで読んだ 売れる営業が大切にしているルール10 後半！ 6 信頼よりもまずは信用 信用▶︎過去の実績や事実に対して　実態がある前提 信頼▶︎この人に任せようと未来に対して行う　実態ではなく、可能性に対して払うもの 7 第一印象をコントロールする 入りがいいかどうかで結果が変わる マイナスだとマイナスをその後も探すし、ここがプラスだと好転して行きやすい 8行動量は常にトップギア 9会える人ではなく会うべき人と商談する ▶︎対面営業に必要 10目の前の失注は金脈 100％予定通りに行く事は絶対にない だからこそ最短ですぐ修正する ⭐️失注は失敗ではない　目の前の営業を簡単にするための金脈　正解に近づくための精査

61ページまで読んだ 家で読んでると寝てしまう💦😴 売れる営業が大切にしている10のルール(5まで読んだ) 1商品を売り込まない 商品の価値は人によって異なる その人それぞれの価値に合わせて話しをする(伝え方9割と同じ！) 2お客様を主語に行動する ☆売るもの提案ではなく、買い物提案 売り方ではなくお客さんの買い方を考える 3営業主導で課題を見つける 買おうと思ってない人が認識している問題点や課題は今お金を払ってまで解決しなくてもいいと思っている内容がほとんど 相手の悩みに対して商品加工をしてお悩み解決提案をする 4社内営業を重視する 何人もの別職種の土台があって営業の最前線に入れることの自覚 5ブランドというタスキを繋ぐ お客さんからしたら人を指名できない 誰が担当であってもその会社の印象は自分に委ねられている

総まとめ 伝え方しだいでYESかNoが変わる 何かの資格とかよりも一番に鍛えるべき だが誰も鍛えていない▶︎抜きに出れる ◾︎YESに変える3ステップ 1 自分の頭の中をそのまま言葉にしない 2相手の頭の中を想像する 3相手のメリットと一致するお願いを作る ◾︎2と3についての7つの切り口 1 相手の好きなこと 2嫌いなこと回避 3選択の自由▶︎営業の魔法とおなじ！a案とb案どちらにする？で断る選択を除外する 4 認められたい欲 5あなた限定 6チームワーク化 一緒にやろ！ 7 感謝 Noと言い辛い ☆お願いは自分と相手の共同制作 ☆お願いを実現させる答えは、自分の中ではなく相手の中 強い言葉を作る(相手の感情を動かすエネルギーのある言葉) ⚠️ 多発しすぎない　強い言葉はいわばサビ ◾︎強い言葉を作る5つの技術 1 サプライズ法 ▶︎伝える言葉に驚きワードを作る 例:「！」「そうだ！」「実は」「凄い」「信じられない」 ⚠️注意点:た自分が驚いたときではなく、相手の感情を動かしたいときに使う 2 ギャップ法 ▶︎伝える言葉の正反対のワードを先に入れる 先に正反対ワードを入れ、高低差がついた状態を作る 3 赤裸々法　 ▶︎伝えたい言葉の前に赤裸々ワードを入れる 赤裸々ワードとは？自分の体の反応を言葉にする 例:くちびるが震えるほど 顔が赤くなるまで ⭐️効果:生命力あふれる言葉を作れる 4 リピート法 ▶︎伝えたい言葉を繰り返す 例　今日は暑い暑い、、 ⭐️効果:記憶に残しやすく感情を乗せる事ができる 5 クライマックス法 ▶︎伝えたい言葉の前にクライマックスワードを入れる 例:ここだけの話ですが〜　誰にも言わないでほしいのですが〜 ⭐️効果:切れかけた相手の集中力を再度入れなおせる

33ページまで読んだ むっちゃおもろい 成果をコントロールするのは再現性 運で生まれた成果に目を向けた時、成長が止まる、他責になる、そこに頼り安定した成果が生まれない ただ営業はどこまで行っても確率論 その確率を上げることが大切 どの商材でも買わない人が80％程いる だからこそ買う理由より買わない理由に目を向ける ▶︎買う理由に目を向けると買うまで改善や振り返りができない 買わない理由の方が早く改善行動を取れるというのも理由の一つ 受注とは問題解決ができる☆☆可能性☆☆にOKサインを出していること 受注時点では何も問題解決できていない だからこそ自分が学ぶべきは可能性を見える化すること

営業の魔法 まとめ 読んだ感想 営業職で働く上でこの本に出会えた事がまず大感謝 この本は即実戦型！定量と定性どちらも深く学べた かつ今の仕事と凄く結びついていて、読んでいて「確かに！あの時のあの人の反応ってそういうことだったのかな」「あの時こういってたら良かったのかも」と重ねることが非常に多かった！ 学び 営業とは、問題解決をして、その人と共に成長し感動するもの　商品を売るのではない 説得ではなく納得してもらう テクニック 営業する上で大前提は、自分の話は相手からすると3倍以上の体感だということ ※こちらがどれだけ話していても人間の集中力(聞こうとする力)は大体3分 それを防ぐには相手に集中してもらう必要がある 会話には間が必要不可欠 自分から色々話したくなる気持ちを抑え、相手に考える時間を作る　間に負けないこと！ 自分が話す時は、相手が考え目線を逸らしてから自分に目線を戻す時　 応酬話法 まずは尊重！そしてこちらから意見を出す 二者択一話法 AとBどっち？ 決してNOを言わせない コツは大きい枠組みからどんどん小さく聞いていく 相手がイメージしやすい内容を選ぶ イエスバット話法 相手の意見を肯定し、それに対して質問を繰り返す 効果　相手自身が違う考えを自分で導いてくれる 質問話法 Noが出た時こそ相手の本音を聞くチャンス 本当の所はどうなの？で深掘り 類推話法　第三者話法に近い 例え話を用いる 人間はストーリーが大好き 〜クロージング極意〜 推定承諾話法 クロージングの話法 もし仮に〜で相手にイメージさせる その上での質問をする 肯定暗示法 曖昧な言葉を排して、すべてイエスで言い切る クロージングの極意 慌てない 余計なことは喋らない 間を大事に 悲壮な表情、態度をしない 悠然と じっと待つ 自分がクロージングをかけていると強く意識する ※相手には伝わらないように 超定性 相手からNoを貰った時、それは自分の間違いや欠点に気づくタイミング　ポジティブリフレーミング！ 人が受ける試練に乗り越えられないものはない イメージの限界が自分の限界　引き出しを増やすことが大事 自分が不可能と思ったら何もなせない 人は普段考えていることが言葉や姿勢に現れる

1月2冊！2月もさらにまなびふかめる！！ 本読んで明らかに思考が変わっているのが分かる！ マジで世界変わるレベルの革新

160ページまで読んだ ホントにこの本凄い 今回はクロージングについて学んだ ☆目標は設定した時点で9割達成している また目標が目的になってはならない その目標を達成してどうなっていたいのか目的設定をする クロージング 推定承諾話法 もし仮に𓏸𓏸なら〜の構文 相手にその状態になったイメージをしてもらい、相手の軸から訴求できる内容を質問する

128ページまで読んだ 二者択一法 伝えることが9割でも言うてた！ 2つについてどっち？の聞き方 そもそもNOと言われず、どちらかを選びやすい 補足で追加の内容も言ってくれることが多い ポイント世間一般分かりやすい選択を用意する 大きい枠組みから聞いて、小さい枠組みへ Yes but法 肯定からの否定 ポイント 否定は相手自身にしてもらう その為に質問を繰り返す 質問話法 Noが出た時こそ本音を聞くチャンス 類推話法 これは第三者話法と同じ！

108ページまで読んだ

78ページまで読んだ イメージの限界が自分の限界 根性論だが、思考の問題 無理だと思ったら無理 行けると思ったら行ける 行ける理由を探す 調子いい時は何も心配入らないが、調子が悪い時必ず弱気な心のアドバイザーが出てくる その甘い負けの誘いに打ち勝つことが大事 相手に説得しようとしない 納得してもらう👈すり合わせで使えそう マイナス発言が周りの環境を作るし思考を作る マイナスな事ばかり言う人は次の職場でもマイナスを言う だから採用されづらい👈面接対策で使えそう