好かれる人が話す前に意識していることが明確にわかる 言葉の伝え方を変えるだけで伝えられた相手の印象はガラリと変わる 敵を作るか？それとも好かれる自分になるのか？ ちょっとしたコツを掴むだけで印象は変わるものだ 性格ではなく、伝え方を変えるだけで好まれる人になれる まずはこの本に書かれていることを一つ実践しよう 自分の印象が変わるはずだ

同調する返しは、話の主語が「あなた」ではなく「私」。自分の感情や価値観を載せずに傾聴する。 感じがいい人は、自分に対しても感じがいい 自分の「本音」を抑えつけない セルフコンパッションを実践することで自分の気持ちと正直に向き合うことができる

本当に感じがいい人は、自分にも周りの人にも感じがいい。それは自分の言いたいことを我慢するのではなく、ただ言い方を意識してちょっと変えるだけ。日頃の挨拶を大事にして、しっかりコミュニケーションを取っていきたい！ 大事なことは「何を言ったか」より「どう言ったか」の言葉選び。 聞く時は感情から聞く。話す時は事実から話す。 傾聴では、すべての主語を「あなた」に置き換える。 挨拶は徳積み！