「たぶんそういう売り子さんは、買ってもらうことが第一の目的ではないんじゃないかと思う。その商品のよさを伝えたい、というのがいちばんじゃないかな。だからよさを伝えたいと思わないで商品を売ってる売り子さんはその時点でもうダメだろう。よさを伝えたいと思う商品を扱えるかどうかはそこまでの流れにかかってくる。その前の人生にかかってくる。そういうふうに考えると、どんなことでもつながっていて今にかかってくるのだから、それに気づくと生きやすくなるのだがなと思う。」

わたしのように、依頼主がいて、その文章を掲載する場所が最初から用意されていても、だれも読まない。ましてや、自分で開設したインターネット上のスペースにそんな文章を載せても、だれも読まない。なぜか。あなたは宇多田ヒカルではないからである。p.109

親切って、使ったら目減りするっていうものじゃないから。親切にすればするほど、親切の総量は増えてゆく。親切にされた人はほかの人に親切にするから。これは資本主義における貨幣のやり取りとはまったく違うモデルですから、「これだけのサービスを君にしたから、それの代価分のサービスを返してくれ」という等価交換モデルで考えている人には理解できない。 Kindle版p.163

戦争末期の負け戦の果てに、自分たちが受けた悲惨な体験を語っても、これから突入していくかもしれない戦争を防止することにはならないだろう、と私は思います。やはり、もっと学ばなければならないのは、そうなる前のこと、どうして戦争を始めてしまったのか、であり、どうしたら始めないで済むのか、そしていったん始まってしまったあと、為政者は、国民は、いったいどう振る舞ったのか、なのではないでしょうか。Kindle版p.9

いま必要なのは、主観的な経験や直感までをも駆使して「コンセプト」をつくりだし、「その手があったか！」を開発する取り組みです。身体的思考とでもいうべきアプローチの全体像を、この本で明らかにします。（pp.4-5）