これから読みまーす

普段「なぜ？」「どうして？」と質問をすることが多いが、その回答には事実だけでなく相手の主観や解釈が入りやすいと感じた。 そのため、5W1Hの中でもWhyやHowではなく、When、Where、Whatなどを中心に聞くことで、事実ベースのクローズ質問になりやすい。 このような質問の仕方にすることで、相手にとっても答えやすくなり、思い込みや解釈が入りにくい会話になると学んだ。 今後は営業の場面だけでなく日常のコミュニケーションでも、どうしたの？、なぜ？と聞く前に、 いつからそう感じたのか、いつに起きたことなのか、など、いつを起点に事実を聞く質問を意識していきたい。

物語形式で書かれていてとても読みやすかった。 営業のテクニックも分かりやすくまとめられていて、対面営業だけでなく電話営業にも活用できそうだと感じた。 特に「二者択一話法」や「質問話法」は、意識して使うことで効果が出そうだと思ったし、営業としてのマインドや心構えも今後意識して仕事に活かしたい。

マーケティングの基礎がつまっているかつ、物語で章が分かれているので内容も入ってきやすかったし、すらすらよめた。 難しい言葉もないので、初心者の人でも確実に読みやすい！！ 面白い‪‪❤︎‬👏🏻 ̖́-

結構解ける問題もありましたが、星の数が増えるにつれて解けない問題が増えてやる気なくしちゃう時もありました🥲