やっぱり気になる

脳はなぜ他者の“見えない心”を推しはかるのか？ タイトルから気になって図書館で予約順番まち。やっと回ってきたーってわくわくと読んだんだけどちょっと自分の勝手な想像と、読みたいイメージの内容のちがってなかなか読み進められなかった〜でもなんか、脳科学的な面から感情について知るのも面白かった、かなー。うーんでもなんかちょっと違ったな〜。 📝 肉体労働 知的労働 感情労働　感情を動かすことがお金になる 感情を使って、他人の気持ちを良くすること、自分が感情を動かして他人の気持ちに働きかけることも、本当に大変な労働なのだと。 でも、軽視されがち、みえないものだから。 他人に配慮することが得意な人が同じチームにいると、そのチームの生み出すものの質があがるらしい。 人間らしさの一つの定義 人間に独特な意識や、自意識、他者意識を持ち、自分とは違う他者のことを思いやって行動できることである。しかし他者を思いやるというのは、自分を消して他者に合わせるという意味ではなく、自分の気持ちも他者の気持ちも大事にし、自分の感じていることを伝え合い、交渉し、時にはぶつかったり、嫌な気持ちになったり、させたりしながら、その責任を取り、調和して暮らせるようになることだ 認知的負荷がかかっている時、感情抑制はしにくい。仕事が忙しすぎたり、悩みがあったりすると、人に優しくすることはできない。自分に負荷がかかりすぎている時は、人よりもむしろ自分の方が大切にされるべきだと感じて、自分の欲求ばかりを人に伝えてしまうこともある。自分で持てる以上の荷物をなるべく持たないことが大事で、人に優しくできなくなったらそれは、荷物を減らせというサインなのである。 電車の中で　いやだいやだ！　と癇癪を起こしている子どもに、　静かにしなさい　と言葉で命令すれば、子どもの感情はおさまるだろうか。無理である。ものすごくひどい怒り方をして恐怖で黙らせることはできるかもしれないが、その場合子どもの感情はおさまるどころか、その子の内側で乱れに乱れていることだろう。 このろうな時はむしろ、その子が不安に感じていることに大人が　気づき　、電車では知らない人が多くて落ち着かないのだろう、動き回れなくてつらいのだろう、と言葉ではなく体を抱きしめて安心すせたり、電車の中でできることを考えてみたり、その子どもがストレスに感じている原因を取り除くことが必要だ。 - 小さな子どもは自分が欲するものを正確に把握し、言葉で伝えることが難しい。お腹が空いているのか、部屋のライトがまぶしいのか、おむつが気持ち悪いのか、ぬくもりが欲しいのかがわからず、なんとなく不快な感覚がある、と泣いて訴えることができるだけだ。なんとかしてほしいと自分から大人に働きかけているわけである。(中略)大人に教えてもらったことは、自分1人でもいつかできるようになり、それを今度は他人のためにできるようになる。 - 気づきを大事にする大人は、大人と子どもが協力して取り組まなければならないような課題をやっている際に、子どもに十分な時間を与えて、コツをつかむまで待ってあげることができたり、子どものほうから求められた時に技術的なサポートを適切にできたりする。子どもにただ正解を押しつけてそれに従わせようとするコントロール、管理という発想とは違って、子どもの変化に敏感に気づき、待つことができると、子どもは落ち着き、すなわち自分の感情のコントロールが自分でできるようになり、さらには他者の感情変化に敏感になる。 ♡ 気づきの言葉を与えられると、私たちは他人を待つことが可能になりもする。理由なく「待っていて」と言われるとその時間はじりじりするものだが、その人が自分の状態や感情を正確に把握して「突然の来客でこんなトラブルになって困っている」と言ってきたら、私たちが「ゆっくりおいで」と自然に言える確率は上がることだろう。そして人にはいろいろな状況があるということを知っていくことで、いつかはただ「待っていて」と言われた時も、「いろいろ理由があるのだろうな」と、黙って待っていることができるようになりもする。 - しかし気づいていればそれで良いかと言うとそんなことはない。 「自分には相手には見えないことが見えているけれども、相手には見えていない」ということに気がついて相手が受け取れるように言葉を使う工夫をする、また相手が得意なところも見るようにする、という意味で自分も変化しつつ相手の変化を促す必要がある。 - 記憶力がすごく良い人がそうではない人に　変われ　というのには問題があるだろう。そのようにすごく他人の感情に気づくことができる人がそうでない人に　変われ　というのも問題があるのだ。やりすぎて負担が大きい時は、自分がそれをやらないように、いわば　見なかったことにする　というのも大切なことである。感情的知性は、1人がグループの他の人の気持ちに敏感であれば良いのではなく、自分に対しても発揮されるべきものなのである ↑ここ刺さった🔪 子どもにとっての安全基地になれれば、子どもはたくさん冒険してすくすく育つ🌱できなくても大丈夫だよという絶対的な安心感だいじ 人工知能にはない、出来事から得る経験と、心の動き🧠

推し本ガチャ

推し本ガチャにて

脳科学の分野からのアプローチということで、想像していた内容とは少し違ったけれど、主観的感覚的なものでわからないと思っていたことが、学問として語られている部分もあって、その点は勉強になりました。

第一章では脳科学の観点で感情がどのように捉えられているのかを説明されている。人の無意識下で蠢く動物のようなもの、と説明されているのが印象的。 ・感情が動いた時のことはよく記憶されている ・初めてのことが起こる時に感情はよく動く ・感情は速くて荒い経路と遅くて詳細な経路があり、遅い経路からの情報で感情が上書きされることもある ・意思決定は感情が行い、私たちはそれを後から言葉で補うことしができない ・感情労働のなかの深層労働と表層労働 ・深層労働は

貸出期間中に読み終わらなかったー！ 今度また借りよう。脳ってすごい。

読み終えると、他人に、自分に、もっと優しくしようと思える本。 世の中は、ただ理路整然としているのではなく、色んな人の色んな感情があって凸凹している。つい忘れてしまうその事実を、丁寧に解説してくれる。 おそらく私は感情労働、特に深層演技が得意なタイプで、だかれこそ、サラリーマン時代は疲れきってしまったんだろうなと思う。 解説しながらも、要所要所に入る著者の所感やまとめが、物語的に入ってくるので親しみを持って読める。介護をされた実体験から生まれた優しさなのかなぁ。

思ったより難しかったな

読んでみる

学生の頃、就活でEQを重要視している企業のEQテストを受けて、EQ値が高いとべらぼうに褒められたことがあるのだけど、そのテスト？がここにも載っていて、懐かしいなと思った。 学生の頃の自分はEQなんて測れないものを、どうして測ろうとするのだろう？と不審に思った。 だけど、脳科学者が載せているということはあのテストは一理あるのかな？ または私が正直でないか？ 正直でないといえば、パートナー（夫）との付き合い方である。 数年前からいよいよ合わなくなってきて、何度も離婚を考えるようになった。（というか、結婚のなるべく早い段階から合わないということはわかっていて、でも責任感だけでここまでやってきた感じ。） 話していても全然楽しくない。この感覚はどうしたものだろう？私が彼に合わせればいいのか？ つまり、彼に合わせるために感情労働をして、自分の感情に蓋をしてしまっていたここ数年。 ちょっと馬鹿になっている自覚があった。 というか、馬鹿になってた方が楽だとさえ思っていた。 いや、馬鹿は言い過ぎか。 感じないようにわざとしていたんだと思う。 感じちゃうと、悲しいから。 この本を読んで、、というより前々から、いや逃げてるだけだよな。って思うようになってて、でも、なんだか面と向かう勇気がなくて、保留にしまくってたんだけど。 子どもがいるので、その子たちのためにも良くないし、きちんと自分の気持ちを大切にして感情動かそうと、最近思い直して、そうしたらそのタイミングでこの本に出会った。 夫とは、まあ頭くることや、イライラすることが多いけど、もっと対話を持つべきだと思うし、何かを感じてもゆっくりと続けていこうと思う。 って本の感想なんだけど、暴露話みたいになっちゃったな。

あんまし頭に入ってこなかった。仕事における感情の使用/利用とその弊害や対策を期待して読んだ。そしたら、そもそも他者と生きる以上全ての瞬間に感情のコントロールは働くよねって話から、そもそも感情とは、みたいな方に話が振れた。求めてたのと違うせいもあって、刺さらず。

「人間の感情的資源は有限である」という考え方を、自分はしてこなかった。 人に合わせたり、気を遣ったりすることは、自分が努力をすれば、我慢をすれば、乗り切れると思っていた。 でも、体力と同じように、感情的資源も量が限られていて、枯渇すれば笑うことができなくなったりする。 かつては「どんなに疲れても体調を崩していないならまだ限界じゃない。休むなんて駄目だ」と思っていた。 感情的資源を無限であると思い込み、忍耐の問題だと自分を責めてしまうことは危険なのかもしれない。

ものすごくいい本だった。私は普段、感情をフルに使っているつもりで使えていない。SNSが広く普及し、人の感情を自分の感情と勘違いし、自分の本当の感情が何なのかわからなくなってしまっている。万人がAIを使うようになった今、私たち人間にできることは何なのか。わかりやすい刺激に反応するのは簡単だが、私たちはそれに飛びつくことで何を失ってきたのか。SNSやAIに頼らず、自分の感覚のみで感情を出せるようになりたい。人間としての原点に還るという観点で、とても素晴らしい一冊だった。

感情労働って言葉はよく聞くけど、それが何を意味していて、どう自分たちの体に作用しているのか？がわかる。 まだ半分ほどしか読んでいないが、今までの固定概念が覆された感じがある。 最近作り笑顔で仕事をすることが多くて疲れるので、その原因を知りたい。 感情や気持ちを後回しにして、一見効率的と思える方向に舵を切るの、疲れるなぁと思ってたけどそれの理由が書いてあって助かる。 人は嗅覚も大事だと最後に書いてあった。 一見無駄なことも無駄じゃないよね。

面白かった〜！！！けど何一つ頭に入ってない。

著者は脳科学者とのこと。人の感情の動きの仕組みについての解説、AIと人間の違いなど。 書名から、例えばサービス業の現状と今後の変化予測、みたいな内容を想像していたけどそれとは違った。 全体としてはちょっと取り止めのなさを感じた。一つ一つの内容は確かに！と思ったり、へ〜と思うことが多く面白かった。 p.141 "言葉にならないものから生まれた言葉が人間の言葉で、言葉から生まれた言葉が人工知能の言葉なのである。" という一文は思わず何回か読み返した。詩的な良さがある。

気になってた

本屋ルヌガンガインスタより

脳科学の観点から感情を解剖した本

文章が、全然頭に入って来なかった。脳科学で難しいから？ホックシールドの『感情労働』の副読本としてなら読みやすいかも。もう1回読んでみる。

思っていたのより主観多めの文章で、同時代感はある けど個人的にはも少し射程長めのを期待していた

ブックカフェで序盤だけ読んだ。昔、まさに感情労働をしていたので続きを読んでみたい。

わからなくても知ることは大事。

AIが台頭してくるのを感じて、人間とは何か。人間に残されてる仕事は何か、を考えるきっかけどして読んだ。 人間の脳はネットワークを形成してるっていう話で、大衆の多くがカリスマに求めてるものって、自分の代わりに決めてくれることなんだろうなって思った。

「感情労働」という言葉にピントが合ったのは映画『グッドワン』に寄せられたコメントの中で使われていて、そのコメントに心を掴まれたからだった。 目次を眺めると気になる項目が多い。GWのDMMブックセールで買おうかな

相手に共感しつつも、自己と相手を切り離す。 独立した個として扱い、尊重する。 依存せずに愛を注ぐ。 言うことはわかるけれど、難しいよなぁと

感情とどうつきあっていけばいいのか考える題材にしたい。

文喫の本棚にあったので読書 まずは日常の感情などメモしてみようと思う

いっぱい感情動かさなきゃな、と思う。 しかし、それにはしんどさも伴う。 陰謀論にハマる人、感情を単純化しているのでは、などと思ったりもした。

これは気になるし読みたくなり

ああ、最近自分で自分の感情を認知しようとしたり、他人の考えの可能性を自分で考えてみたりした事があっただろうか。その感情を大切にして価値判断をして、しっかりと記憶に残して自分が変化しようとしていた事はあっただろうか。たくさんの気づきを与えてくれる本だった。

ちょっと期待していた内容とは違った。著者は、脳科学の専門家ではあるかもしれないが、労働の専門家ではないので、労働環境における感情作用をもたらすものや、その実態に疎いという弱点がもろに出ている。AIの話になると急にイキイキとしてくるけれども、それがいっそう「脳科学というもの胡散臭さ」を際立たせてしまう。テーマはおもしろいのに残念でした。

読み始めた。

前半全然乗れずだらだらと鞄に入ったまま少しずつ読み進めていたのだけど、4章からぐーーっと引き込まれて止まらなくてドッグイヤーだらけであとがきでぐずぐず泣いてしまった。冷静沈着で顔の見えない脳科学者さんの印象だった作者がだんだんデータやAIでは測れない人の感情の部分にぐっと踏み込んでさらけ出していく感じが人の心のやわらかい部分に触れた気がして。 言葉と身体を切り離さずに、言葉にならない感情やわからないけど大切に思うものを抱えたまま居たいなと思った。自分の大切な感情を自分だけのものにしておくこと、誰のものにもならないこと。 見えている情報だけでわかった気にならないで、判断を留保すること。立て続けに大切な人たちを亡くしたとき、こんなに悲しいのにどうして日常は当たり前に続いていてわたしは平気を装って働いていてまわりは何も慮ってくれないのか腹が立って不思議で苛立って仕方なかった気持ちを思い出した。それぞれの地獄を抱えているんだって想像すること。 発見や初めて知ることもたくさんで面白かった！嗅覚のレセプターは350種類。 “人間の脳の大きさでは、人間のグループサイズは150、人間が普段から互いに気にかけあえる関係性の数は150人だそうである” “孤独は第二の喫煙と言われるほどに、一人でいることは私たちの精神と身体の両方の健康を実際に害することが知られている” “私たちの言葉にできない感情や、他人にこれと言って示すのが難しいけれども自分にとっては大切なものや小さな生きがいなどは、まるでないもののようになっているのではないか？”

AI時代、人間が持つ最大の能力は、感情になる！　感情を抑圧し“他者にあわせる”ストレスフルな現代から、“他者を理解する”感情的知性の未来へ。人間の可能性に話題の脳科学者が迫る。 AIが人間の代わりにできることが増えたことで、重視されるもの（IQ→EQ）が変わってきている。 コロナで不必要なものを排除する動きが加速したが、排除したことによる新たなストレスも見つかってきている。 不確かさを認識することの大切さを感じると共に、不確かであるからこそ今まで重視されず見落とされてきたものが重視されていく点には希望を感じた。 ◾️感情とは何か ・感情とは「正解がわかる前に、体を動かす力」「正解がなくとも、意思決定する力」（日常生活から、道徳的な意思決定に至るまで）だ。感情は、新しい物事の到来を自分に知らせるものであると同時に、自分の価値判断であり、世界に対する今の自分の解釈を表すものでもある。 ・感情の特徴 1 感情は初めての時に一番動く 2 感情が動いたことは強く記憶される 3感情は速い（そして感情は変わっていくものである） 4感情は個人差・文化差がある ・世界の不確実性（ほとんどのことに正解がない）に適応するために感情は進化してきた。ある状況に対してみんなが同じ反応を示したら、その反応が結局良くないものであった場合、人類自体が滅びてしまうかもしれず、それぞれが別々の反応をすることが、人類の生き延びる戦略となっており、だからこそ個人差や文化差が大事。 ・これまで、今何をすべきで、何をすべきでないかという「道徳的」判断は、感情ではなく、人間の理性が司ると考えられてきた。しかし、理性的能力、すなわち言語能力や記憶力という知的能力が残っていても、他者に対して適切に振る舞うことはできなかったのである。ゲージ氏は、道徳の源は感情であり、感情がなければ、人間は道徳的には振る舞えないという可能性を示唆した。また道徳的判断だけではなくて、「次は何をしようか」という日常の小さな意思決定も、苦手になっていた。感情、すなわち、身体の反応が、私たちの意思決定には必要なのではないか、この仮説をアメリカの神経科学者アントニオ・ダマシオらは、「ソーマティック・マーカー仮説」と名づけている。日常的な意思決定から、道徳などの高尚に見える意思決定に至るまで、感情が重要な役割を果たしていると考えられるのである。 ◾️感情労働とは ・「感情労働」は企業イメージのために個人の感情の動かし方が企業の規則で決められること、個人の感情が商品化され搾取されることから始まった。（客室乗務員、金の取立て） ・ホックシールドは、「どういうふうに感じるか」「何を表出するか」ということを管理されてしまうと、自分の感情のどこからどこまでが企業のもので、どこからどこまでが自分のものなのかがわからなくなってしまうという問題があると言うのだ。そうやって個人の感情が企業に搾取されていることを指摘する言葉が、「感情労働」という言葉なのだ。 ・感情労働を求められる職業に共通する三つの特徴 （1） 対面あるいは声による顧客との接触が不可である。 （2）他人の中に何らかの感情変化ー感謝の念や恐怖心等ーを起こさせなければならない。 （3）雇用者は、研修や管理体制を通じて労働者の感情活動をある程度支配する。 ・自分の知らぬところで動いている感情の影響は大きいが、それを抑え、修正し、感情労働をすることは可能である。そして燃え尽き症候群とは、感情を動かすのは力のいることであり、感情自体も限られた資源である、ということなのだ。 ・感情労働の手段は「表層演技（surface acting）」（脳科学では「感情の抑制（emotional suppression）」と呼ばれる）と「深層演技（deep acting）」（脳科学では「認知的再評価（cognitive reappraisal）」と呼ばれる）の二つある。この手段で感情をコントロールすることは可能だが、身体が休みなく無限に動かせるわけではないのと同じように、感情を動かすにも限界がある。感情を自分のものか、企業のものかわからなくなるほどに使いすぎてしまえば、これ以上の感情的消耗を避ける必要が生まれ、感情がこれ以上動かせなくなり、他人の気持ちがどうでも良くなり人間扱いできなくなったり、自分に対してもそうなって、休日になっても「自分」という感覚が戻らなかったり、自分の価値がわからなくなってしまったりするのである。 ・脳には、無意識のうちに企業や他者に合わせるような仕組みもあることがわかっている。知らず知らずやっている感情の書き換えがあり、その一つは「認知的不協和（cognitive dissonance）」という現象。もう一つ、脳には無意識のうちに上司やリーダーに合わせるような仕組みもある。（前頭葉を人に明け渡してしまうことは、危険。それは依存関係になるということであり、人を利用し、人に自分が利用されるということも起こり得る。そして自分自身が決定して、その行動の結果の責任を取ることができないために、成功の喜びを感じたり、失敗の痛みを感じて学んだりすることもできなくなってしまう。） ・仕事場でなく、家庭の中や、友人同士という私的な領域で行われる、相手の気持ちを考えて行動することを「感情作業」と呼ばれているが、脳から見ると、その方法自体や脳に起こり得る結果は同じ。 ◾️脳はどのようにして人の心を理解するのか ・「人間らしさ」の一つの定義は、人間に独特な意識や、自意識、他者意識を持ち、自分とは違う他者のことを思いやって行動できることである。しかし他者を思いやるというのは、自分を消して他者に合わせるという意味ではなく、自分の気持ちも他者の気持ちも大事にし、自分の感じていることを伝え合い、交渉し、時にはぶつかったり、嫌な気持ちになったり、させたりしながら、その責任を取り、調和して暮らせるようになることだ。 ・第一印象で思ったことを言うのにはあまり苦労はいらないのだ。言わないでいること、言い方を考えることには努力を要し、認知的な負荷がかかる。すなわち人の気持ちを考えて、自分の感情を表出する、というのは、感情と高次認知機能の共同作業であり、それが、感情労働の基本的な仕組みなのである。また感情労働に関し、ここで言えるのは、認知的負荷がかかっている時、感情抑制はしにくいということだ。仕事が忙しすぎたり、悩みがあったりすると、人に優しくすることはできない。自分に負荷がかかりすぎている時は、人よりもむしろ自分のほうが大切にされるべきだと感じて、自分の要求ばかりを人に伝えてしまうこともある。自分で持てる以上の荷物をなるべく持たないことが大事で、人に優しくできなくなったらそれは、荷物を減らせというサインなのである。 ・テレフォンオペレーターなどのように他者から苦情を受けて、感情労働をすることが必須な仕事にAIを導入し、相手の音声から感情をリアルタイムでパターン認識して、その人の感情労働を補助するシステムは登場しはじめている。しかしそのようなシステムはまだ、繰り返し使っていると、いつも似たような励ましになることが多く、オペレーターが効果を感じにくくなっていく点があり、今のところは人間の代わりになっているとは言えない状況である。AIの導入で、むしろ人間にやっかいな感情労働が増えるという研究もある。感情労働は、今一番得意なのが人間で、知的能力とは別種の知性といっていいのである。人間の可能性が一番あるのもここなのかもしれない。 ・大規模言語モデルは、通常一人の人間が蓄えられる知識を遥かに超えた知識を持ち、人間とは違う方法で進化する。今のところ、大規模言語モデルは自分から何かを考えたり、やりたいことを持ったりすることはなく、一つの人格や意識を持っているようには見えず、むしろ人類全ての平均のような意見を、頼まれた時にだけ出力してくる存在である。私たちがこの知性を鏡として、自分たちの能力を見直していく中で明らかになってきたことの一つは、人工知能ができるようになったことは、人間の能力とは認めなくなる傾向が私たちにはあるということで、これは「AIエフェクト」と呼ばれる。かつては言葉をしゃべることが他の動物とは違う人間の偉大な能力と考えられていたが、言葉はAIでもしゃべれるようになり、人間だけの特徴とは言われなくなった。それでは人間だけの特徴はどこなのだということになって、「感情的になるな」「知性が大事だ」などと言われてきたように長い間自分たちがあまり見ようとしてこなかった感情の領域が、今重要になってきたのである。 ・マサチューセッツ工科大学のトマス・マローンらは、視覚的なパズルを解く、ブレインストーミングをする、道徳的な判断を行う、限られた資源の分配について交渉するなどの多様な課題を用意し、チームごとにやらせて、どんなチームが一番安定して、成績が良くなるかを調べた。チームとしてさまざまな課題に対して高い成果を出すために、一番関係があったのは、そのチーム内に、人の気持ちにどれだけ敏感かという「社会的感受性」が高い人がいるかどうかだった。 ・アメリカの心理学者、ダニエル・ウェグナーが1985年に集団としての記憶を「トランザクティブ・メモリー（交換記憶）」と名づけた。トランザクティブ・メモリーのおかげで、カップルや家族は、一人で暮らすよりも遥かに複雑で効率的な処理ができるようになる。ここで面白いのは、トランザクティブ・メモリーが機能するのは、一人ひとり個性が違っていて、相手が何が得意で何が苦手なのか、相手は何をやりたがるのか、相手がどんな人なのかをよく知っている親密な集団に限るということだ。1Qの高さなどではなく、その人の全人格を知るように人と人が関わっていることが必要で、寄せ集めのこの場限りの集団ではうまくいかないという。 人の気持ちに敏感であること、またゆっくりと関係を築き、長所や矢点をよく理解し、それでもつながっているということが、集団的知性の発揮には重要なのである。 ・人と自分とを同じ存在だと考えないのが重要ということである。共感（同じ気持ちになること）と人間理解は異なっていて、本当に他人を理解するためには、むしろ他者と自分を切り離さなくてはならない。共感することは人とわかりあえたという感じのすることであり、「共感＝人間理解」と思う人が多いのだが、それだけではうまくやれないことがあるのだ。 ・自分と切り離して相手を理解し、集団のために役立てるという感情労働が人間にとってとても難しいのは確かだ。人間の人間理解の根本は、やはり共感にあるからだ。相手に共感をした上で、切り離す、という2段階構造が人間理解なのである。人間には何も言葉にしないでも感情が伝わってくることがある。このような能力は今のところAIには存在しない。だからAIは我が道を貫けるところがあるのだが、人間は言葉を使わずに高速で感情をやりとりし、他人と同調してしまうところがある。これは人間の長所でもあり、短所でもある。 ・みなさんの経験でも、他人の痛み、喜び、悲しみ、緊張などの強い感情は即座に伝わるものだと感じているのではないだろうか？これは専門的には「情動的共感（emotional empathy）」と呼ばれる。島皮質や前部帯状回が情動的共感の脳基盤とされている。これらのおかげで人間はAIとは違って、すばやくリアルタイムに言葉を介さずに、他者とつながれるのである。 この人は自分と違ってこういうことを考えているのだろうと、言語的に推論するのではなく、ほぼ自動的に相手が痛みを感じていたら自分の痛みであるかのように反応したり、相手をもっともっとと求めたりして、心を重ねる。どんどん一体化していくのである。 親子が最初に積み上げていくのが情動的共感であることからわかるように、私たちは他者と情動的にしっかり結びつくことが必要なのだ。恋愛関係でも同じように、恋人の写真を見ている時は、親友の写真を見ている時に比べて、相手を批判的に見る部位の活動が下がり、報酬系の活動が高まる。すなわちもっともっとと相手を求めて相手と狂おしいほど一体化するというのが人間関係の始まりなのだが、こうして他者と一体化してしまう仕組みがあることの欠点として、いつまでも親離れ、子離れがしにくく、過剰な期待を相手に押しつけ、小さな子どもや高齢の親を、思い通りにならないことで、大人が虐待する要因にもなってしまう。恋人関係でも、依存関係となり、相手に自分と同じように考えてもらうこと、自分の要求に応じてもらうことだけが大事になり、疲弊する関係になってしまったりする。「相手が自分の期待に沿ってくれる＝自分が愛されていると感じる」ということになるともう、自分とは違う一人の人を尊重ることとは正に対で、相手の気持ちは見えなくなっている。自分と相手を一体化するというのは究極的には自分の心も相手の心もなくすことなのだ。 ・自分がやりたいことと、他人がやりたいこととがあって、それが食い違うからこそ、人のことを理解するという感情労働が存在する。他人を自分に合わせさせる、自分を他人に合わせる脳の使い方だけでは、その場だけで「一体になれた！」という大きな喜びは得られるけれども、それは相手と自分を理解することとは程遠い。同じ気持ちになることで快を感じて「欲しい」の回路を回すことは、相手を自分の思い通りにコントロールすることにつながっているのであり、自分の感情のコントロールでもなければ、人を理解することでもないのである。 依存関係に陥らず、本当に人間を理解するためには、自分の必要と、相手の必要は食い違って当然なのだから、共感した上で切り離すという大きな痛みを取らなくてはならない。

認知心理学ぽい話もあり面白かった。感情労働、ほどほどに。

いわゆる根回しとか評価されるんだか分からない気遣いとか、そういうものが苦手で避けたいなと思いながら働いている。 感情に気づくことができているか、自分を振り返ってみると、他人の感情は表情や声色から読み取ろうとしている(深読み含め)が、自分の感情に一番鈍感になっている気がする。オンラインでもオフラインでも、何か表現する前に考える癖がついていて自分の感情を大事にできていない。 感情を動かすことを思い出したら、幸福度が本当に上がるのだろうか？

Readsで流れてきて。